Legal
Términos de Uso
Última actualización: 12 de junio de 2025
Legal
Terms of Use
Last updated: June 12, 2025
1. Descripción del servicio
MantaSmart / CCTV MANTA ofrece servicios de atención automatizada al cliente, consulta de saldos, registro de pagos, validación de comprobantes y soporte técnico, a través de bots implementados en la plataforma WhatsApp Business.
2. Responsabilidad
El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada. MantaSmart no se hace responsable de errores o información incompleta entregada por los usuarios.
3. Uso adecuado
El usuario se compromete a:
- No realizar usos indebidos del sistema.
- No enviar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- Utilizar el servicio solo para fines relacionados al contrato de servicio de internet.
4. Modificaciones y actualizaciones
MantaSmart se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio por motivos técnicos, legales o de seguridad. Los términos podrán actualizarse y serán notificados en esta misma página.
5. Contacto
Correo electrónico: soporte@mantasmart.net
1. Service description
MantaSmart / CCTV MANTA provides automated customer service, balance inquiries, payment registration, receipt validation, and technical support through bots implemented on the WhatsApp Business platform.
2. Responsibility
The user is responsible for the accuracy of the information provided. MantaSmart is not responsible for errors or incomplete information supplied by users.
3. Proper use
The user agrees to:
- Not misuse the system.
- Not send illegal, offensive, or rights-infringing content.
- Use the service only for purposes related to the internet service contract.
4. Modifications and updates
MantaSmart reserves the right to modify or discontinue the service for technical, legal, or security reasons. The terms may be updated and will be published on this same page.
5. Contact
Email: soporte@mantasmart.net